Raisa Matos | Minhas publicações no JusBrasil

Publicações

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Artigo · há 2 meses

Ação contra cancelamento indevido de plano e saúde

Ação contra cancelamento indevido de plano e saúde

Você sabia que as operadoras de plano de saúde precisam observar alguns requisitos antes de realizar o cancelamento do seu plano? São comuns situações em que o consumidor só é cientificado do...

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Artigo · há 3 meses

Reajuste abusivo do plano de saúde: será que você está pagando além do devido?

Reajuste abusivo do plano de saúde: será que você está pagando além do devido?

O reajuste anual dos planos de saúde tem se tornado um tormento na vida dos segurados, afetando drasticamente a renda e o planejamento familiar. Não é corriqueiro observar planos que reajustaram 25%,...

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Artigo · há 7 meses

A impossibilidade de exclusão de beneficiários de plano de saúde, em razão da alegação da perda de qualidade de dependente.

A impossibilidade de exclusão de beneficiários de plano de saúde, em razão da alegação da perda de qualidade de dependente.

Nesta semana nos deparamos com milhares de reclamações de consumidores em decorrência da atitude do plano de saúde – SulAmérica -, ao realizar a exclusão em massa de beneficiários dependentes, sob a...

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Artigo · há 2 anos

Tenho uma dívida protestada há mais de 5 anos, posso exigir a baixa?

Tenho uma dívida protestada há mais de 5 anos, posso exigir a baixa?

É de conhecimento quase unânime de que o nome do consumidor só pode ser mantido no cadastro de proteção ao crédito por 5 (cinco) anos. Com isso, muita gente chega até o nosso escritório questionando...

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Artigo · há 3 anos

Tim é condenada pelo excesso de mensagens enviadas a consumidor.

Tim é condenada pelo excesso de mensagens enviadas a consumidor.

Quem já sofreu com o excesso de ligações ou mensagens oferecendo produtos ou serviços por parte das operadoras de telefonia, sabem o quanto essas empresas podem ser abusivas e insistentes. Um cliente...

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Notícia · há 4 anos

Coronavírus: MPF e Procon-SP afirmam que cliente tem direito a cancelar passagem sem multa; veja o que aéreas dizem

Coronavírus: MPF e Procon-SP afirmam que cliente tem direito a cancelar passagem sem multa; veja o que aéreas dizem

Artigo publico pelo site https://g1.globo.com/turismo-e-viagem/noticia/2020/03/10/mpf-e-procon-sp-afirmam-que-cliente-pode-ca... O Ministério Público Federal emitiu recomendação à Anac para que a...

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Artigo · há 4 anos

Fui furtado(a) no bloco de carnaval!

Fui furtado(a) no bloco de carnaval!

Não é novidade que aglomerações e festas são um ambiente propício para aquelas pessoas mal-intencionadas. No carnaval não é diferente! É em um momento de distração que, quando nos damos conta, nosso...

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Artigo · há 4 anos

Novas regras do cheque especial

Novas regras do cheque especial

Recentemente, devido aos estímulos monetários de economias centrais - como os Estados Unidos -, os juros no país vêm caindo e algumas medidas vem sendo tomadas, como a redução dos juros cobrados no...

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Artigo · há 4 anos

Black Friday ou Black Fraude?

Black Friday ou Black Fraude?

Black Friday (sexta-feira negra em português) é um dia que inaugura a temporada de compras natalícias com o oferecimento de grandes promoções e descontos por parte do mercado. A celebração iniciou-se...

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Artigo · há 5 anos

Atraso na entrega de produto pode gerar dano moral

Atraso na entrega de produto pode gerar dano moral

27,3% das compras, em 2017, foram feitas em smartphones ou tablets. Esse é um dado divulgado pela e-commerce Brasil . Ainda segundo o site, o faturamento do comércio eletrônico foi, em 2017, de R$...

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